Osnovni cilj Savetovališta je da pruži psihosocijalnu pomoć ljudima u svakodnevnim izazovima i pomogne svima kojima je neophodna pomoć u prevazilaženju maladaptivnih ponašanja i psihičkih poteškoća, kao i njihovu prevenciju. Savetovanje podrazumeva razgovor klijenta sa psihosocijalnim savetnikom o konkretnim problemima koji predstavljaju poteškoće u svakodnevnom životu.
Savetovanje obično traje 9-10 seansi ili može trajati svega jednu seansu ukoliko je klijent došao do važnih saznanja i smatra da je to dovoljno. Naravno, ukoliko situacija zahteva klijent se uvek može vratiti kod svog savetnika ukoliko bude želeo da otvori nova poglavlja ka svojim promenama.